Créer des rangs via le backoffice Dans ce tutoriel, on vous explique comment créer des rangs, ici dans l’exemple Entrée, Plats, Desserts, via l’outil backoffice. Très puissant cet outil de gestion vous permet de gérer à distance la ba... Outils 24 juil. 2025 Backoffice Web
Templates de matrice ⚠️ Disponible à partir de la version RESTOMAX 1.2.325 et + Utilisation de l’onglet template matrix pour gérer l’ensemble des matrices Edition du template Edition des matrices liés au template Outil pe... Matrices 24 juil. 2025 Backoffice Web
Exporter ses chiffres et rapport Z Dans ce guide on vous explique comment visualiser et exporter le chiffre d’affaires et rapports Z de vos établissements sur une période sélectionnée Statistiques – chiffres d’affaires journalier Rappo... Rapports 24 juil. 2025 Backoffice Web
Tiroir-caisse – Le tiroir ne s’ouvre pas lors d’un paiement en espèces Problème : Le tiroir-caisse ne s’ouvre pas lorsqu’un client règle en espèces. Étapes de vérification à effectuer : 1. Vérifier si l’imprimante est allumée et imprime des tickets Le tiroir-caisse ne fo... Périphériques 24 juil. 2025 FAQ
Pourquoi mes commandes n’apparaissent-elles pas sur l’écran cuisine ? Problème : Les commandes passées depuis la caisse ou une tablette n’arrivent pas sur l’écran de la cuisine. Vérifications à effectuer : Connexion Wi-Fi Assurez-vous que l’écran cuisine est connecté au... Écran cuisine 24 juil. 2025 FAQ
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Différents types de fidélité RESTOMAX Cet article est dédié uniquement aux différents types de fidélité développés en interne chez RESTOMAX . 👉 Un autre article expliquera les intégrations de fidélité externes compatibles avec RESTOMAX. L... Fidélité 24 juil. 2025 Caisse
Faire un backup online Vous rencontrez un problème majeur et souhaitez faire un backup de votre base de donnée locale ? On vous explique comment le réaliser simplement Faire un backup de votre caisse depuis l’application Bo... Outils 24 juil. 2025 Caisse
Faire un backup offline Vous souhaitez réaliser une sauvegarde de la base de donnée locale de la caisse mais vous n’avez plus accès à l’application ? On vous explique comment faire directement 👇 Faire un backup offline (sans... Outils 24 juil. 2025 Caisse
Standard réseau Pour déployer une caisse RESTOMAX, nous recommandons fortement de configurer un réseau séparé dédié à la caisse et ce même si il y a déjà un réseau existant installé par le fournisseur d’accès interne... Outils 24 juil. 2025 Caisse
Activer et utiliser le cashless Le cashless est très populaires dans les festivals mais peut également être employé au sein de votre établissement lors d’évènements ! Il permet de charger un montant sur une ou plusieurs cartes assoc... Utilisation quotidienne de la caisse 24 juil. 2025 Caisse
Créer une unité de mesure On vous explique dans cette vidéo comment créer les unités de mesures, nécessaires pour vendre des articles à poids ou quantités variables. Grâce aux unités paramétrés, vous spécifiez ensuite dans vos... Utilisation quotidienne de la caisse 24 juil. 2025 Caisse