Overslaan naar inhoud

De weegschaal werkt niet of geeft een onjuist gewicht aan

Problemen

  • De weegschaal licht niet meer op of reageert niet meer
  • De weegschaal geeft een onjuist of onstabiel gewicht weer


Verificatiestappen


1. De weegschaal werkt niet

Begin met het controleren van de voeding:

  • Koppel de voedingskabel van de balans los en sluit deze weer aan

Controleer vervolgens of de Moxa (netwerkomzetter) goed werkt:

  • Balanskabel → Moxa: goed aangesloten?
  • Moxa-kabel → router: goed aangesloten?
  • Controleer de lampjes op de Moxa :
    • Brandt groen (geeft voeding aan)
    • Knipperend oranje lampje (geeft netwerkactiviteit aan)


2. De weegschaal geeft een onjuist gewicht weer

Als de weegschaal een onnauwkeurig of onstabiel gewicht aangeeft :

  • De tarra moet opnieuw worden gedaan
  • Gebruik de tarraprocedure die bij de installatie is meegeleverd.


Technische ondersteuning

Als het probleem na deze controles aanhoudt :

Bel onze technische ondersteuning op +32 2 333 75 33

We helpen je een oplossing te vinden of vertellen je hoe je verder moet.

SUBCATEGORIEËN
Archief
Scanner werkt niet