Wilt u een back-up maken van de lokale database van de kassa, maar hebt u geen toegang meer tot de applicatie?
We leggen u direct uit hoe u dit kunt doen 👇
Een offline back-up maken (zonder de app te openen)
Hallo allemaal!
Vandaag gaan we bekijken hoe u uw kassa kunt opslaan zonder de applicatie te openen, in geval van een storing of blokkering.
Wanneer moet deze methode worden gebruikt?
- Als de applicatie niet start.
- Als u geen toegang hebt tot de kassainstellingen.
- Als u met spoed gegevens moet herstellen, zonder opnieuw op te starten.
Stappen om een offline back-up te starten
- Houd het pictogram van de Restomax-app lang ingedrukt.
- Er verschijnt een menu → selecteer Offline actie.
- Kies in het nieuwe venster Backup.
- Het systeem stelt u het volgende voor:
- ✅ Lokale back-up → back-up op het apparaat.
- ✅ FTP-back-up → back-up automatisch verzonden naar servers.
🎯 Aanbeveling: voer beide uit om de veiligheid te maximaliseren.
Waar vind ik het back-upbestand?
- Open de bestandsbeheerder van uw apparaat.
- Ga naar Downloads:
- Het bestand eindigt op .db (bijv.: backup_2024-05-13.db).
- Het kan ook in een specifieke map met de naam EasyStoreBackup staan:
- Open deze map om al uw eerdere back-ups te bekijken.
Goede praktijken
- Bewaar een lokaal exemplaar EN een exemplaar op de server (FTP).
- Noteer de datum en de naam van het bestand om het gemakkelijker te kunnen terugvinden.
- Indien nodig kan het technische team uw back-up van de FTP-server terughalen.