Zullen we alles annuleren en opnieuw beginnen?
Hier leggen we uit hoe u een ticket tijdens een lopende dienst volledig kunt annuleren vanaf de kassa.
Belangrijk: Dit is een gevoelige handeling, we raden u ten zeerste aan om deze rechten alleen aan de verantwoordelijken van de instelling te geven. De rechten kunnen voor elke gebruiker worden ingesteld, we leggen u dit allemaal uit in een speciale video 😉
Hoe een reeds geïnde kassabon annuleren?
Hallo allemaal! Vandaag gaan we leren hoe je een ticket dat al aan de kassa is afgerekend, kunt annuleren.
👉 Stap 1: Open de kassalade
Klik op uw werkbildscherm op de knop Kassalade rechtsboven. U krijgt een overzicht van alle bonnen van de huidige dag.
Goed om te weten:
U kunt alleen tickets van de huidige service annuleren, d.w.z. tickets die niet in een financiële Z zijn afgesloten.
👉 Stap 2: Selecteer het ticket dat u wilt annuleren
Kies het betreffende ticket uit de lijst (bijvoorbeeld € 14,50). Nadat u het ticket hebt geselecteerd, worden de details rechts weergegeven.
👉 Stap 3: Ticket annuleren
Cliquez sur le bouton Annuler ticket. Une confirmation s’affiche à l’écran. Validez pour procéder à l’annulation.
👉 Resultaat:
Het systeem maakt automatisch een negatief ticket aan met dezelfde artikelen in negatief. Hierdoor wordt het oorspronkelijk geïnde bedrag boekhoudkundig geannuleerd.