Overslaan naar inhoud

Waarom verschijnen mijn bestellingen niet in het keukenscherm?

Probleem :

Bestellingen via de kassa of een tablet komen niet aan op het scherm van de keuken.


Uit te voeren controles :

  1. Wi-Fi-verbinding 
    Zorg ervoor dat het keukendisplay verbonden is met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als je kassa. 
    → Aanbevolen verbinding: RMAX+klantnummer (bijvoorbeeld RMAX123456)
  2. Terminalverbinding 
    Controleer of de tablet of terminal die de bestelling verzendt ook is verbonden met de juiste Wi-Fi.


Heb je hulp nodig?

Als het probleem zich ondanks deze controles blijft voordoen, neem dan contact op met ons technische ondersteuningsteam op +32 2 333 75 33 voor verdere assistentie.

SUBCATEGORIEËN
Archief
Kassalade - Lade gaat niet open bij contante betaling