Un bon client, un voisin ou un geste commercial ?
Voici comment faire une remise sur un article d’un ticket facilement 😉
- Important : La remise est une opération sensible et lié à un droit utilisateur, on vous conseille d’être vigilant avant d’attribuer ce droit à un utilisateur.
- Astuce : Pour une meilleure traçabilité des remises, on vous conseille d’ajouter toujours des raisons de remise via le panneau de paramètres
Vous voulez faire une remise générale sur le ticket ? Rendez-vous sur ce tuto, on vous explique comment faire 🙂
Faire une remise manuelle sur un article
Bonjour à tous !
Aujourd’hui, nous allons voir comment effectuer une remise manuelle sur un article lors d’une vente en caisse.
Objectif
Appliquer une remise (ex. 15 %) sur un article spécifique dans un ticket en cours.
Étapes à suivre
- Créez votre ticket et ajoutez les articles.
- Cliquez sur la ligne de l’article concerné (ex. : Eau gazeuse).
- Un onglet s’ouvre → cliquez sur Remise.
- Dans la fenêtre :
- Choisissez une remise déjà configurée,
- ou saisissez manuellement un pourcentage de remise.
- (Facultatif mais recommandé) Sélectionnez une raison de remise pour la traçabilité (ex. : Bon client).
- Cliquez sur Valider.
- La remise est appliquée sur l’article et visible dans le ticket.
- Finalisez la vente en clôturant le ticket.
Résultat
- La remise est appliquée uniquement sur l’article sélectionné.
- Le ticket mentionne clairement la remise et la raison (si renseignée).
Bonnes pratiques
- Encouragez l’utilisation de raisons de remise pour assurer un bon suivi.
- Limitez les remises manuelles aux utilisateurs autorisés.
- Vérifiez toujours le total avant de valider la vente.