Les propositions / upselling sont une manière efficace d’améliorer votre chiffre d’affaire et votre service au client !
La cuisson de la viande, une boisson avec ou sans glaçon, des accompagnements gratuits ou payants, un petit extra pour agrémenter le repas etc… Les propositions permettent d’automatiser ces actions en affichant sur l’écran les différents choix.
Avec cet outil puissant, faîtes en sorte que serveurs (euses) proposent toujours les accompagnements essentiels et boostent facilement votre chiffre d’affaire grâce à l’upselling
On vous explique comment grâce à cette vidéo !
Ajouter une proposition à un article dans la caisse
Bonjour à toutes et à tous !
Aujourd’hui, nous allons apprendre à lier une proposition à un article dans la caisse, afin d’afficher automatiquement un choix lors de la vente.
Objectif
Configurer l’article Eau plate verre pour qu’au moment de la sélection, une fenêtre s’ouvre avec l’option :
Avec ou sans glaçons
Étapes à suivre
- Accéder à la fiche article
Rendez-vous dans Paramètres → Articles
→ Recherchez Eau plate verre
→ Cliquez dessus pour ouvrir sa fiche de configuration - Ouvrir les options de proposition
Sur la droite, cliquez sur le champ Proposition
→ Un bloc apparaît avec le bouton Ajouter - Associer une proposition existante
Cliquez sur Ajouter
→ Sélectionnez la proposition souhaitée (ex. Glaçon)
→ Cliquez sur Sauvegarder
Résultat
Désormais, lors de la vente de Eau plate verre, une fenêtre vous invitera à choisir avec ou sans glaçons avant d’ajouter l’article au ticket.
Astuce
Les propositions sont idéales pour :
- Proposer des sauces, cuissons ou accompagnements
- Ajouter des suppléments payants (ex. chantilly, topping)
- Personnaliser les plats sans oublier d’options