Aperçu des principales améliorations de la version 3.3.8 de la caisse RESTOMAX :

✨ Principales améliorations

• Amélioration de la gestion des impressions des tickets résumé de commande (mise en page personnalisée, imprimante dédiée avec option pour forcer l’impression manuelle des commandes)​.
  
• Possibilité d’associer une liste de prix à une table.
• Amélioration de l’interface de livraison avec :
• • une recherche client simplifiée (par téléphone ou e-mail) ;
• • une gestion optimisée des adresses de livraison, incluant une intégration de la localisation via Google Maps.
• Ajout d’un raccourci pour créer rapidement un code client, avec gestion des permissions (Changer code client).
• SMARTKIOSK : Amélioration l’expérience utilisateur sur le Smartkiosk en cas de point de vente ou de mode de consommation indisponible (ex : sur place fermé).

🛠️ Fonctionnalités supplémentaires :

• Gestion des réservations en introduisant un système de notifications pour les réservations futures, directement visible depuis le POS.

⚙️ Paramétrage

• • Un nouveau paramètre POS permet de définir :
    • 📆 le nombre de jours futurs à prendre en compte dans les notifications
  • Ce paramètre est configurable depuis le backoffice web.
    
    
  
  
  
• Nouvelle option permettant de gérer rapidement l’activation ou la désactivation du Click & Collect directement depuis le POS

🔄 Fonctionnement

• • Depuis l’écran de commande du POS, une nouvelle action permet de :
• • • 🔄 Activer tous les Click & Collect du point de vente
• • • ⛔ Désactiver tous les Click & Collect en un clic
• • Cette action s’applique à l’ensemble des commandes Click & Collect liées au magasin.

• Nouvelles permissions permettant de contrôler précisément l’accès aux remboursements depuis le POS.
• • Nouvelles permissions disponibles
  • • Deux nouvelles permissions ont été ajoutées dans le backoffice :
    • • 💰 Accès au remboursement en espèces
        → Permet d’accéder au bouton cash lorsque le total du ticket est négatif
    • • 💳 Accès au remboursement par carte
        → Permet d’accéder au bouton carte lorsque le total du ticket est négatif
        
        
• Gestion des listes de prix avec une prise en compte directe de leur désactivation en backoffice.
• • 🔄 Fonctionnement
  • • Lorsqu’une liste de prix est désactivée en backoffice :
    • • elle devient automatiquement inutilisable en caisse (POS)
    • • elle n’est plus proposée ni appliquée dans les ventes

🖨️ Amélioration de la gestion des impressions – Tickets résumé de commande

La version RESTOMAX 3.2.8 introduit une amélioration majeure dans la gestion des impressions des tickets de résumé de commande, offrant plus de flexibilité et de personnalisation.

🔄 Nouveau fonctionnement

• Il est désormais possible de dissocier les impressions :
  • Tickets d’addition
  • Tickets de résumé de commande
• Les tickets de résumé peuvent être envoyés vers une imprimante dédiée différente de celle utilisée pour les additions.

⚙️ Configuration

• Une nouvelle section permet de configurer une imprimante spécifique pour les tickets de résumé de commande.
• Il est possible de définir :
  • l’adresse IP et le port de l’imprimante
  • le modèle d’imprimante
  • un layout d’impression personnalisé

🆕 Impression manuelle (nouveau)

• Une option permet désormais de forcer l’impression manuelle des tickets de résumé de commande.

Avant la version 3.2.8 :

• L’impression était automatique à chaque sauvegarde de commande.

Désormais :

• L’utilisateur peut choisir de lancer l’impression uniquement quand nécessaire.

🎯 Objectifs

• Répondre aux besoins des clients souhaitant séparer les flux d’impression.
• Offrir plus de contrôle sur le déclenchement des impressions.
• Permettre une personnalisation complète des tickets de résumé de commande.

⚡ Bénéfices

• Organisation optimisée des imprimantes
• Tickets personnalisables selon les besoins métier
• Réduction des impressions inutiles grâce au mode manuel
• Flexibilité opérationnelle accrue

Cas d’usage

• Envoyer les résumés de commande en cuisine ou au bar
• Garder les tickets d’addition uniquement en caisse
• Imprimer les résumés à la demande en cas de besoin (contrôle, vérification, service)

🏷️ Association d’une liste de prix à une table

La version RESTOMAX 3.2.8 permet désormais d’associer une liste de prix directement à une table.

🔄 Fonctionnement

• Lors de la configuration d’une table, il est possible de sélectionner une liste de prix spécifique.
• Cette liste de prix est automatiquement appliquée :
  • à toutes les commandes ouvertes sur cette table
  • sans action supplémentaire de l’utilisateur

🎯 Objectifs

• Simplifier la gestion des tarifications différenciées.
• Automatiser l’application des prix selon le type de consommation.

⚡ Bénéfices

• Application automatique des bons tarifs
• Gain de temps en prise de commande
• Réduction des erreurs de tarification
• Cohérence des prix selon les contextes (sur place, à emporter, etc.)

💡 Exemple d’usage

• Création de tables dédiées “Take Away”
• Association d’une liste de prix spécifique à emporter
• Toutes les commandes passées sur ces tables utilisent automatiquement les bons tarifs

Aucun besoin de changer manuellement la liste de prix à chaque commande

🧩 Cas d’usage complémentaires

• Tables terrasse vs intérieur avec tarification différente
• Zones happy hour
• Espaces entreprise / B2B avec prix spécifiques

📍 Amélioration de l’interface de livraison et gestion client

La version RESTOMAX 3.2.8 améliore significativement l’interface de gestion des livraisons, en simplifiant la recherche client et en intégrant une aide intelligente à l’encodage des adresses via Google.

🔍 Recherche client simplifiée

• Il est désormais possible de rechercher un client directement depuis le popup de livraison via :
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
• Si le client existe :
  • il peut être sélectionné rapidement
  • ses informations sont automatiquement récupérées
  • ses adresses existantes sont proposées

🆕 Création et gestion des clients

• Si aucun client n’est trouvé :
  • possibilité de créer un nouveau client directement depuis le popup
• Pour un client existant :
  • possibilité d’ajouter une nouvelle adresse de livraison

🌍 Intégration Google – aide à l’encodage des adresses

• L’encodage des adresses est désormais assisté grâce à une intégration Google (autocomplete) :
  • suggestions d’adresses en temps réel
  • sélection rapide et fiable
  • remplissage automatique des champs (rue, ville, code postal, pays…)

🎯 Objectifs

• Accélérer la prise de commande en livraison
• Réduire les erreurs d’encodage d’adresse
• Améliorer la qualité des données clients

⚡ Bénéfices

• Gain de temps lors de la prise de commande
• Adresses fiables et normalisées
• Meilleure gestion des clients existants
• Expérience utilisateur plus fluide

Cas d’usage

• Un client appelle : recherche rapide via son numéro → sélection → adresse déjà encodée → commande en quelques secondes
• Nouveau client : saisie assistée de l’adresse → création rapide et fiable

🆔 Gestion simplifiée du code client avec contrôle des permissions

La version RESTOMAX 3.2.8 introduit un nouveau raccourci permettant de créer ou modifier rapidement un code client directement depuis la fiche client.

🔄 Fonctionnement

• Un nouveau bouton “Change” est disponible dans la fiche client.
• Il permet de :
  • générer rapidement un nouveau code client
  • modifier le code existant
  • simplifier l’association d’un client à un barcode ou identifiant

🔐 Gestion avancée des permissions

Cette fonctionnalité est sécurisée grâce à un nouveau droit utilisateur disponible dans le backoffice web :

Modification du code client

• Valeur par défaut : 1 (autorisé)

Ce droit permet d’autoriser un utilisateur à :

• modifier uniquement le code client

sans lui donner accès :

• à l’édition complète de la fiche client
• aux informations personnelles du client
• aux paramètres financiers ou fidélité

🎯 Objectifs

• Simplifier la gestion opérationnelle des codes clients
• Permettre une délégation sécurisée des tâches
• Séparer les droits de gestion des codes des droits d’administration client

⚡ Bénéfices

• Meilleure granularité des permissions
• Sécurisation des données clients
• Modification rapide des codes sans accès complet à la fiche
• Gestion simplifiée des cartes fidélité / cashless / comptes clients

💡 Cas d’usage

• Un employé peut remplacer une carte fidélité perdue sans avoir accès aux données client
• Un opérateur caisse peut générer un nouveau barcode sans modifier les informations du compte
• Les responsables gardent le contrôle complet des fiches clients tandis que certaines actions restent déléguées

📴 SMARTKIOSK – Amélioration de l’affichage des points de vente fermés ou de mode de consommation indisponible

La version RESTOMAX 3.2.8 améliore l’expérience utilisateur sur le Smartkiosk en cas de point de vente ou de mode de consommation indisponible (ex : sur place fermé).

🔄 Nouveau fonctionnement

• Lorsqu’un service (ex : sur place, à emporter, etc.) est indisponible :
  • un message explicite et personnalisé est affiché sur le kiosque
  • les options restent visibles mais sont désactivées avec indication claire

👉 Exemple :

“Le kiosque ne permet pas de commander sur place, veuillez vous rendre en caisse.”

✏️ Personnalisation des messages

• Les messages peuvent être configurés directement depuis le backoffice
• Possibilité de définir :
  • 🇫🇷 description fr
  • 🇬🇧 description en
  • 🇳🇱 description nl

Permet une adaptation multilingue selon le contexte du point de vente

⏰ Affichage des horaires

• Nouvelle option : affichage des horaires d’ouverture
• Paramètre disponible :
  • Montrer les heures (activé par défaut)

Permet d’informer le client :

• quand le service sera à nouveau disponible
• ou de masquer cette information si non souhaité

🎯 Objectifs

• Améliorer la compréhension côté client
• Éviter les frustrations liées aux services indisponibles
• Offrir une communication claire et personnalisée

⚡ Bénéfices

• Messages clairs et contextualisés
• Support multilingue natif
• Meilleure lisibilité de l’interface kiosque
• Réduction des erreurs ou incompréhensions client

💡 Cas d’usage

• Désactiver le sur place en heures creuses → message explicatif affiché
• Indiquer une fermeture temporaire avec message personnalisé
• Informer des horaires de reprise du service