À partir du 1er janvier 2026, l’utilisation du réseau PEPPOL sera obligatoire pour de nombreuses entreprises.

Chez Restomax, nous avons bien sur anticipé ce changement pour vous permettre de rester conforme, sans complexité.

Dans cet article:

• PEPPOL, c'est quoi?
• PEPPOL, pour quoi, pour qui?
• Facturation électronique et caisse enregistreuse
• Comment activer PEPPOL dans Restomax?
• Envoi des factures via PEPPOL dans Restomax
• Suivi et statut des factures dans Restomax

PEPPOL, c'est quoi?

PEPPOL (Pan-European Public Procurement On-Line) est un réseau sécurisé européen qui permet l’échange de documents électroniques standardisés, principalement des factures électroniques.

Concrètement, PEPPOL permet :

• L’envoi et la réception de factures électroniques structurées
• Une communication directe et sécurisée entre entreprises
• Une réduction des erreurs liées aux factures PDF ou papier
• Une automatisation du traitement comptable

➡️PEPPOL n’est pas un logiciel, mais un réseau d’échange, un peu comme un “réseau postal numérique” pour les factures.

PEPPOL, pourquoi, pour qui?

Pourquoi cette obligation ?

L’État belge impose la facturation électronique via PEPPOL afin de :

• Lutter contre la fraude à la TVA
• Réduire les erreurs de facturation
• Accélérer les paiements
• Digitaliser et automatiser les processus comptables
• Harmoniser les échanges au niveau européen

Qui est concerné ?

À partir du 1er janvier 2026, toutes les entreprises belges assujetties à la TVA devront :

• Envoyer leurs factures B2B (entre entreprises) via PEPPOL
• Être capables de recevoir des factures via PEPPOL

➡️ Cela concerne donc aussi :

• Les restaurants
• Les cafés
• Les hôtels
• Les traiteurs
• Les franchises Horeca

 Ce qui change

Avant	Après (PEPPOL)
Factures papier (PDF)	Factures électroniques structurées
Envoi par email	Envoi via réseau sécurisé
Encodage manuel	Traitement automatique
Risque d'erreur	Données fiables et standardisées

PEPPOL, facturation électronique et Restomax ?

Vous l'avez compris, si vous souhaitez initier des factures à destinations d'autres entreprises, il faudra le faire à travers le réseau PEPPOL.

Vous pouvez utiliser votre logiciel de caisse afin de transformer automatiquement une vente réelle en facture, sans ressaisie. C'est évidement très pratique: gain de temps en évitant un double encodage dans un autre système de facturation ainsi que les potentielles erreurs de saisie. C'est immédiat et fluide, ce qui contribue à l'expérience client. C'est aussi une garantie de conformtié et une simplification de votre comptabilité.

Restomax est prêt pour PEPPOL

Restomax est bien entendu compatible et prêt pour PEPPOL.

Nous avons intégré:

• Les standards requis par la législation
• La connexion au réseau PEPPOL
• Les contrôles nécessaires pour garantir la conformité

Devez-vous activer PEPPOL dans Restomax ?

Pas nécessairement. 

Tout d'abord, avez-vous besoin de créer des factures à destination d'autres entreprises assujetties à la TVA?

Il est fort probable que la réponse soit oui! Dans ce cas, il vous faut choisir comment initier votre facturation électronique et vous assurer d'utiliser un logiciel qui intègre PEPPOL.

Comme nous l'avons expliqué ci-dessous, générer vos factures directement depuis votre logiciel de caisse comporte de nombreux avantages. On ne peut que vous recommander de l'activer si vous souhaitez en bénéficier.

Utilisez-vous déjà la facturation électronique automatique dans Restomax ?

OUI 

Alors il vous suffit de suivre la procédure d'activation ci-dessous pour passer à PEPPOL. 

NON 

mais je souhaite l'utiliser pour être conforme à la nouvelle réglementation en matière de facturation. 

C'est aussi très facile pour vous. Vous pouvez également suivre la procédure ci-dessous. Le coût de se service sera ajouter à votre abonnement.

• Abonnement annuel: 19€/mois
• Abonnement trimestriel: 25€/mois

Comment activer PEPPOL dans Restomax ?

Prérequis

Avant l’activation, assurez-vous que les informations suivantes sont complètes et correctes pour votre établissement :

• Nom de l’entreprise
• Numéro de TVA
• Adresse complète (rue, ville, code postal, pays)
• IBAN
• BIC

Étape 1 : Activation de PEPPOL pour votre établissement

1. Allez dans le menu Paramètres
2. Ouvrez la page Intégrations
3. Sélectionnez l’intégration PEPPOL
4. Cliquez sur Installer / Activer ou Modifier
5. Ouvrez l’établissement concerné
6. Complétez les informations requises :
   • Nom de l’entreprise
   • Numéro de TVA
   • Adresse complète
   • IBAN & BIC
7. Activez l’établissement
8. Enregistrez la configuration

➡️ L’intégration PEPPOL est maintenant active pour votre établissement.

Étape 2 : Activation PEPPOL pour vos clients

Pour qu’un client reçoive ses factures via PEPPOL :

1. Ouvrez la fiche du client
2. Allez dans l’onglet Finance
3. Activez l’option PEPPOL
4. Enregistrez la fiche client

➡️ La facturation PEPPOL est désormais active pour ce client.

Envoi des factures via PEPPOL dans Restomax

Une fois l’intégration PEPPOL configurée et les clients activés, Restomax gère automatiquement l’envoi des factures via le réseau PEPPOL, dès que les conditions requises sont remplies. Il existe deux cas de figure : l’envoi automatique et l’envoi manuel.

A. Factures générées à partir des tickets (automatique)

Les factures générées automatiquement depuis votre système de caisse (tickets) seront envoyées via PEPPOL si toutes les conditions suivantes sont réunies :

• L’intégration PEPPOL est activée dans vos paramètres
• Le client est activé PEPPOL dans sa fiche client
• La facturation est activée pour ce client
• Toutes les informations de facturation obligatoires sont complètes dans la fiche client
• La facture est générée selon la fréquence de facturation définie (journalière, hebdomadaire, mensuelle, etc.)

➡️ Dans ce cas, aucune action manuelle n’est nécessaire : l’envoi via PEPPOL est entièrement automatisé.

B. Factures créées manuellement depuis le backoffice

Pour les factures créées manuellement dans le backoffice Restomax :

1. Créez la facture comme d’habitude
2. Cliquez sur le bouton Envoyer la facture
3. Si le client destinataire a PEPPOL activé, Restomax enverra automatiquement la facture via le réseau PEPPOL en priorité

⚠️ Information importante

Dès qu’une facture est envoyée avec succès via le réseau PEPPOL, elle devient :

• Verrouillée
• Non modifiable
• Non éditable

Cela garantit l’intégrité légale et comptable de la facture.

Suivi et statut des factures PEPPOL

Restomax vous permet de suivre facilement l’état de vos factures envoyées via PEPPOL.

Où consulter le statut ?

1. Allez dans le menu Ventes → Factures
2. Les factures envoyées via PEPPOL sont :
   • Identifiées par un logo ou indicateur PEPPOL
   • Associées à un statut clair (Envoyée, Livrée, Échec, etc.)

➡️ Vous gardez ainsi une traçabilité complète de vos envois PEPPOL directement depuis le backoffice Restomax.